常问问题

订购

我在哪里可以购买皮尔森教育产品？
皮尔逊教育烙印产品在世界各地的书店和计算机商店以及在线书店中都广泛使用。您也可以购买标题就在Informit.com金宝搏188亚洲体育真人始乐上。

我如何找到订购和运输信息？
参观订购和运输信息页面以了解有关运输选择，价格和规定的信息，并查找有关退货产品，计费，税收和收益的信息。

我是一名教育工作者，想下订单。我怎么做？
您可以通过访问销售代表来找到您的销售代表在线代表定位器。要下订单，请致电（800）922-0579。

如何开设公司帐户？
请发送电子邮件corpsales@pearsoned.com为了找到您的公司销售代表的帮助。您也可以致电（800）382-3419与我们的公司销售部门联系。

我想批量购买。我可以节省您的出版价格吗？
有关批量查询，请发送详细的电子邮件corpsales@pearsoned.com。

折扣代码如何工作？
如果您已收到折扣代码，则可以选择在结帐期间输入它。可以将不止一次使用的代码保存到您的帐户中，因此您还可以选择在结帐期间使用的代码。

折扣适用于产品的标价，不是产品页面上已显示的折扣价。

某些产品不符合获得额外折扣的资格，因此您的折扣代码可能不会应用于购物车中的所有物品。折扣代码不能应用于：

本周的电子书交易
本周的视频交易
是书籍/电子书捆绑包的一部分的电子书
促销“束”
具有特殊折扣的产品作为促销产品的一部分
在我们的零售合作伙伴网站之一推广的产品

每个订单只能使用一张优惠券。

金宝搏188亚洲体育真人始乐Informit.com功能

我在哪里可以找到书中提到的其他文件？
任何可用的支持文件都在“更多信息”框中的书的相应产品页面上列出。访问我们的书籍支持档案在我们的库中找到标题的任何可下载的文件或勘误。只需通过ISBN搜索我们的书支持数据库（您的书籍背面的十位数字，上方的条形码），然后在“更多信息”下查看以查找任何可用文件。如果没有“下载”或“ errata”链接出现在更多的信息框中，那么当前没有可供该书的可下载或勘误文件。

我如何从皮尔森教育中了解更多有关新版本的信息？
订阅关于您感兴趣的主题的每月新闻通讯，以接收电子邮件更新，以提醒您新的标题，特别优惠，作者新闻等。

如何在我所在地区找到一个用户组？
用户组计划为用户组提供产品新闻，标题上的折现价格，营销材料和促销赠品。请访问我们的用户组部分找到一个小组。

如何在Informit.com上使用搜索功能？金宝搏188亚洲体育真人始乐
要找到一本书，您可以通过ISBN搜索（不包括任何破折号或空格），作者名称或书名。10位或13位产品ISBN位于您的书背面，上方是条形码。

新闻通讯

我如何订阅信息信息或皮尔森教育烙印中的新闻通讯？金宝搏188亚洲体育真人始乐
Informit和Pearson 金宝搏188亚洲体育真人始乐Education的新闻通讯提醒您获得新的版本，折扣和特别优惠。您需要的只是您的电子邮件地址订阅我们的任何新闻通讯。或者，如果您是Informit.c金宝搏188亚洲体育真人始乐om成员，只是登录然后单击“管理新闻通讯”。

如何退订新闻通讯？
有几种简单的方法可以退订我们的任何新闻通讯：

单击任何新闻通讯底部出现的退订链接。
参观在信息中取消订阅页面金宝搏188亚洲体育真人始乐并输入您的电子邮件地址。
登录信息金宝搏188亚洲体育真人始乐然后单击“管理新闻通讯”，删除您希望退订的新闻通讯的框旁边的复选标记，然后单击“提交”。

写作，编辑和审查信息或皮尔逊教育烙印金宝搏188亚洲体育真人始乐

我如何成为皮尔森教育作者或技术编辑？
如果您有兴趣成为作家或技术编辑，请访问我们为我们写信页面以获取联系信息。

如何提交书评？
告诉我们您对我们的产品的看法！请使用我们的审查表格。通过提交与产品相关的评论或评论，您同意您的评论，名称，公司或学校名称以及城市可以全部或部分用于Pearson Education的营销目的。

产品

如何下载电子产品？
当您从Informit.com购买电子书时，您将收到订单确认电子金宝搏188亚洲体育真人始乐邮件中的链接，以通过您的帐户页面访问电子书。阅读我们的水印PDF常见问题解答。

有关其他问题，请联系客户服务。

我如何了解皮尔逊书籍的国际销售和翻译？
如果您居住在美国以外的地方，并希望更多有关您可以在何处购买标题或可用的翻译的信息，请访问pearson.com在您所在地区找到Pearson书籍的分销商。列出了每个分销商的联系信息，他们可以为您提供有关如何获得英语或翻译标题的更多信息。

我是一名教育家。您是否有学术评论/书桌计划？
我们当然会这样做。您可以通过此网站上的产品页面索取教师查看副本。如果您有兴趣在课程中使用Pearson书籍，请按照以下简单的说明提交您的书桌复制请求：

去店铺本网站的部分以找到您感兴趣的标题。
单击右列中提到复制请求的“讲师”。
请按照提示通过Pearson高等教育网站索取您的书。

如何更换损坏的CD-ROM？
如果您收到的CD被身体损坏或缺少要包装新书的CD，请使用我们的有缺陷的产品形式向我们发送替换请求。请确保将10位或13位ISBN编号方便使用 - 它在您的书籍后面，高于条形码。

请注意：如果您的CD完好无损，但无法安装或运行正常，请通过我们的产品/技术支持表。

联系信息或皮尔逊金宝搏188亚洲体育真人始乐教育烙印

如何联系客户服务？
如果您对现有的Informit.com订单有任何疑问，或者在下订单时遇到问题，请通过金宝搏188亚洲体育真人始乐客户service@informi金宝搏188亚洲体育真人始乐t.com。

如何联系技术支持？
技术支持部门可以帮助您解决与我们一本书包装的CD-ROM遇到的任何安装或使用问题。他们无法培训您或帮助您学习如何使用产品或技术，也无法解决与我们产品中示例有关的技术问题。请使用我们的产品/技术支持形式。

请注意：为了使我们适当地为您提供帮助。10位或13位产品ISBN位于您的书背面，上方是条形码。

为了进行自我帮助和故障排除，请访问https://support.pearson.com/getsupport/s/。

我是新闻界的成员。如何添加到您的媒体评论列表中？
阅读要求加入我们的媒体评论列表以接收评论副本并遵循给出的说明。一定要参观我们的新闻发布室有关媒体成员的更多信息。

如何联系Informit和Pears金宝搏188亚洲体育真人始乐on教育烙印？
如果您有一个疑问或评论，而不是技术支持或客户服务的范围访问我们的联系我们页面。从下拉菜单中选择您的查询类型，填写表格，然后单击“提交”。由于收到的邮件量，我们不能保证个人回复。