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培养敏捷的产品所有者行为,从而成为市场上的赢家
组织将大量资源投入到构建新产品和服务中。然而,有太多的产品构思拙劣,无法取悦(甚至无法满足)客户,在市场上失败了。解决方案是更有效的敏捷产品所有权和产品管理。这本书是一本关于世界级敏捷产品开发的行为、立场和实践的专家指南,反映了世界知名专家的深入经验。
Chris Lukassen和robin Schuurman介绍了提供优质产品和服务的强大工具、想法和技能,以及避免让您看不到客户真正需要和想要的陷阱。通过从头到脚、基于Scrum的案例研究来学习,借鉴作者为他们突破性的Scrum.org专业Scrum产品负责人高级(PSPO-A)培训课程创建的概念。这种创新的方法已经帮助了成千上万的产品负责人,它可以改变你创造产品的方式。
产品负责人、经理和团队领导会发现这本指南与敏捷/Scrum教练、顾问和高管一样不可或缺,他们希望在整个组织中从产品管理中创造更多价值。
戴夫·韦斯特作序第十七章
介绍第二十一章
第一部分产品负责人的立场
第1章。敏捷产品管理3
是产品负责人还是产品经理?3.
什么是产品管理?4
在以产品、销售或市场为主导的组织中工作
什么是产品负责人?7
不同类型的产品负责人
第二章。介绍产品负责人的立场
产品负责人被误解的立场
产品负责人的首选立场
第一部分总结
第二部分。客户代表37
第三章。如何识别和定义产品39
介绍客户代表
什么是产品?43
第四章。建立客户同理心49
与顾客交谈49
观察顾客49
在与客户合作时有效地处理偏见
第五章。通过人物角色捕捉客户洞察
用户角色55
创建角色56
第六章。识别和表达顾客价值
价值的功能要素
64 .情感元素的价值
改变人生价值的要素64
价值的社会影响要素
第七章。将产品特性与结果和影响联系起来
连接目标、影响、结果和特征
第二部分总结73
第三部分。梦想家77
第八章。创造和传达产品愿景
简介:梦想家
将产品愿景与公司使命、愿景和价值观联系起来
符合公司使命和愿景的产品愿景
鼓舞人心的产品愿景的要素
第9章。有效地传达产品愿景
3x3讲故事框架
推理的力量
让它变得性感
第十章。制定使利益相关者和团队保持一致的产品目标
什么是产品目标?104
伟大产品的特征目标
如何创建产品目标108
检查和调整产品目标
拥有多个产品目标:这是一种选择吗?110
第十一章。为你的受众创建正确的产品路线图
产品路线图介绍
产品路线图的类型
路线图1:目标导向的路线图
路线图2:现在-下-以后的路线图
路线图3:用户故事地图
路线图4:视觉路线图
路线图5:甘特图路线图
创建路线图的11个技巧
第十二章。公司价值和影响的识别
了解公司价值和影响
表达公司影响力137
关键值区域1:当前值139
关键值区域2:未实现值
关键价值领域3:上市时间
关键价值领域4:创新能力
第13章。通过有效的定价策略和策略实现价值最大化
产品定价概论
产品定价过程
第三部分总结165
第四部分实验者
第14章。驱动由内而外的产品创新
简介:实验者
由内而外的创新来源
第15章。推动由外而内的产品创新
由外而内的创新来源
市场细分184
第十六章。另辟蹊径:推动商业模式创新
市场分析与趋势
从其他公司获得灵感
对你业务的影响
商业模型画布的回归
第十七章。选择产品实验运行199
真相曲线:选择正确的实验和测试
实验技术讲解203
第18章。如何设计和评估实验和测试215
定义假设216
捕捉学习218
19章。扩展成功产品和团队的方法
人员和团队的扩展方法
扩展人员和团队的典型反模式
扩大人员和团队规模的更好方法
扩展产品或服务的方法
首先关注产品,然后关注人和团队
扩大产品规模的八种有效策略
产品负责人如何促进产品扩展235
第四部分摘要/
第五部分决策者
第20章。提高责任、成熟度和权威
简介:决策者
21章。评估你的产品决策
产品管理:是扑克还是象棋?255
以诚实和透明的方式评估决策
22章。做出更好的决定:在赌注中思考
伙伴系统或决策Pod
在决策中接受不确定性
23章。导航产品、过程和团队困境与决策
做出选择/
导航困境265
24章。提高决策的速度和质量
拖延决策的代价
快速的决定比缓慢的决定更成功
特殊雪花综合症
为什么你应该尽快做出决定
如何加快你的决策
授权产品负责人/
第五部分总结/
第六部分:合作者
第25章。敏捷治理如何影响产品所有者283
合作者简介
介绍敏捷治理
组织治理包含许多要素291
有效地处理治理
26章。以敏捷的方式完成产品预算
三个地平线/
预算就像产品待办事项管理
预算的战略与市场视角[j]
第27章。创造合同,实现伟大的产品所有权和团队合作
什么是合同?310
谁来承担风险?313
两阶段合同
乔斯桶316
不劳而获
免费更换/
敏捷合同的要素319
第六部分摘要
第七部分。影响者
28章。复杂环境下的利益相关者管理[j]
介绍:网红
利益相关者的定义333
利益相关者分类/分类
收集利益相关者的信息和见解338
利益相关者的影响
章29。利益相关者分类和分组的工具
利益相关者地图
利益相关者雷达
备选利益相关者识别和分组技术[j]
章30。利益相关者管理策略与策略在实践中的应用[j]
创建沟通策略
在实践中提高利益相关者管理的技巧362
31章。如何影响各级利益相关者
作为一个琴鸟369
通讯的过程
四层通信
与利益相关者建立关系
使你的曲调适应你的听众
32章。掌握“不”的艺术,优化产品价值创造387
为什么说“不”这么难?388
有效说“不”的五个步骤
绝地心术392
33章。与利益相关者、客户和用户谈判
做一面镜子
标签情绪395
“是的!”396
如何判断是真的398
扭曲现实398
创造控制的幻觉
保证执行400
拼命讨价还价
找到黑天鹅402
第七部分总结
结案总结
指数413